Banrisul de Três de Maio suspende atendimento devido caso positivo de coronavírus

Agência deve passar por sanitização na tarde desta quarta-feira(6)

A agência do Banrisul de Três de Maio, suspendeu atendimento ao público, devido a confirmação de que um colaborador da agência foi testado positivo com Covid-19. A decisão foi tomada na manhã de hoje (05-01-21), direção em Porto Alegre.

A agência está isolada, sendo que os clientes estão sem acesso até mesmo aos caixas eletrônicos. Na tarde desta quarta-feira(6), deve ser realizada a sanitização do ambiente. Porém não foi divulgado prazo para a retomada do atendimento ao público na agência.

A orientação é que os clientes façam as transações financeiras no correspondente Banriponto (JD Ferragens – Av. Sen. Alberto Pasqualini, 381). Conforme a assessoria de comunicação no local, é possível realizar operações financeiras, como saque, pagamento de contas com código de barras, ativação de cartão virtual, emissão de extratos, entre outros serviços.

As agências do Banrisul mais próximas estão localizadas nos municípios de Independência, a cerca de 10km; Horizontina, a cerca de 20km; e em Boa Vista do Buricá, a cerca de 22km. Devido à contingência, ambas agências estão atendendo somente mediante agendamento.

ATENDIMENTO POR AGENDAMENTO

Para agendar o atendimento presencial na rede de agências, o Banrisul disponibiliza aos seus clientes o aplicativo Banrisul Digital e o site www.banrisul.com.br. O cliente pode acessar o app Banrisul Digital e escolher a opção “Agendamento de Atendimento” que está disponível na primeira tela de acesso em “Outros Serviços”. Caso o cliente opte por realizar o agendamento no site, deve clicar na opção “Agende seu Atendimento” na página principal do site.

SERVIÇOS NOS CANAIS DIGITAIS

O Banrisul, respeitando a importância das ações de prevenção, salienta que, antes do cliente agendar o atendimento presencial nas agências, confira se a demanda pode ser resolvida pelos canais digitais, que são seguros, ágeis e favorecem a proteção de todos.

Pelo app Banrisul Digital ou pelo Internet Banking - Home e Office Banking - os clientes têm acesso aos serviços de extratos; pagamentos; transferência de valores; cartão de crédito; empréstimos; investimentos; câmbio; depósito de cheques; bloqueio de conta, cheque, cartão e senha de seis dígitos; entre outros.